阳 光 塑 胶 厂

阳光塑胶厂透过执行 e-M-POWER 来提供高质素服务, 从而改善经营管理客户满意度。 阳光成立於 1989 年，是投资国内龙岗区的港资企业，初开业时只是 200-300 名员工和数台机器，历时 18 年的努力，现已发展为过千职员并拥有装修华丽的办公室。 阳光专门生产来料加工的塑胶玩具，是国际知名玩具王国美泰（Mattel）特许製造商之一，八成产品主要出口到欧美国家，产品一直深得Mattel信任，而今年Mattel对阳光的评分更创下历史性新高，多年来的奋鬥的奋鬥成果，已成为业界的先驱者。

阳光未加入集信的 e-M-POWER 前，面对著什么问题？

阳光深明一间公司要强大，对自我管理要有一定性的要求，所以我们先从内部管理著手﹔部门与部门间是种连锁挂勾的关系，只要其中一部份出错，其他的也会直接受到牵连，就如采购和仓库部持有不准确的库存量数据，最坏的情况可令生产及销售部门停工或未能接洽生意，令公司损失重大。有时候，人为错误更会忘了何时需要订购物料，若再加上供货商不依时提前或延迟送货，影响了公司的资金流量，这也是一大关键，试问人的记忆力可否将所有事都记下做妥？

在市场上，充斥著很多提供一站式 ERP 系统的公司，是什麽因素令贵公司信赖集信？

曾总笑言选购一套合适的ERP系统是非常重要，过程要认真处理，不能轻率或只贪价钱便宜，系统不能像买一部计算机那麽简单，除了要明白当中功能外，了解软件公司的背景和诚信都是一个核心环节。由我们与集信签定协议书开始，大家关系已不再是供货商与消费者，已演变成并肩作战的伙伴。当时，为了赶紧脚步，大家都不遗余力地投放大量人力物力将系统在 30 天内完成实施和培训，这足已证明双方的合作诚意。另一方面，曾先生认为ERP系统是需要不断随著时代步伐进行升级，如果一间公司能将自我品牌经营超过 20 年，除了满载经验外，绝对不得不承认其实力，就像现时企业喜欢将基地迁移北上，但集信依然保留逞发部於香港，而支持部就不断发展，亦比其他对手走前一步，多年前已设置办事处在国内，确实有顾及我们客户的需要，信心因而大增。

自系统实施后，对阳光有哪方面的好处或比对手优胜的地方？

我们的重要客户Mattel，是享誉盛名的玩具商，作为其特许制造商的我们，除了要著重产质量素外，提供足够信心予客户亦是责无旁贷。现在，阳光各部门的数据数据都已整合联用，避免了很多不必要的错误，更可以轻易追查及跟进客人的订单进度，以往可能要花上整天去复查的数据，现在只需时几分钟。经营制造业的往往可能要加工贴紧交货期，对我们而言时间不但是金钱，亦是一个诚信的表现。

ERP 系统现时在中港两地仍未被广泛应用，但阳光已走在最前线，这对公司未来的发展会有何影响？

在未来的日子，我们会投入更多资源在 ERP 系统的核心部份，只要提高管理上的能力，各项目都能掌握其中，这亦是我们现时与众不同的地方。这几年来，集信所提供的专业知识，亦是我们决心改革的最大因素，这个香港老牌子，确实协助我们业务运作上更加易控制，达至今天双赢的局面。